オンライン診療とは
スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けることができる診療です（厚生労働省）。
心療内科・精神科のオンライン診療のメリット
予約が取りやすい
実際に病院へ通う場合、心療内科や精神科によっては初診予約が数ヶ月先で再診予約も取りづらく、初診を受けに行くことや継続して通院することが困難なこともあります。
複数の医療機関の医師と提携するオンライン診療サービスや、オンライン診療のできる医療機関の中でも在籍医師の多いクリニックは予約が取りやすいといえます。
また、病院では電話予約しか受け付けていないこともありますが、オンライン診療では24時間ネットで簡単に予約できることが多く、電話が苦手な方や日中にお時間を取れない方でも予約が取りやすいです。
通院時間・待ち時間が少ない
オンライン診療では自宅などからスマートフォン・パソコンを使って診療を受けることができます。
自宅付近に通院できる病院がない方にとっては通院時間・交通費のメリットが大きいです。
また、実際の医療機関では他の患者さんの診療内容によっては数十分以上の待ち時間があることもありますが、オンライン診療では少ない待ち時間ですむ場合がほとんどです。
直接話すのが苦手な人にもハードルが低い
オンライン診療は自宅など落ち着いた環境で受診できるため、直接医師と話すことに抵抗を感じる方にもおすすめです。
症状や悩みについて医師へ相談するときに泣いてしまうかもしれない方にも、人目のない自宅で受けられることは受診のハードルを下げる材料になります。
心療内科・精神科のオンライン診療のデメリット
オンラインだと診療の質が落ちる？
オンライン診療で最も聞かれるのが、診療の質が落ちるのではないかという不安です。
しかし、実は約9割の医師が、オンライン診療を取り入れることによって患者に提供する医療全体の質は「良くなる」「どちらかといえば良くなる」「変わらない」と回答しています。
また、研究でも「精神科診療におけるオンライン診療は対面診療と同等の治療効果」という結果が明らかになっています。
神戸大学「精神科診療におけるオンライン診療は対面診療と同等の治療効果」より
お薬の処方に制限がある
ただし、オンライン診療では処方が制限されている向精神薬があります。
これは、詐病（病気を装うこと）などによって向精神薬が不正に取得・転売されることを防ぐ目的です。
前の病院から継続で処方して欲しい時や急いでいる時は、処方可能なお薬なのかなど、事前に確認するのが望ましいでしょう。
対面診療より診察費が高い場合がある
また、オンライン診療では、システムの利用料などで診療費が1,000〜3,000円ほど割高になる場合があります。交通費や通院時間等と天秤にかけて自分に合った方を選びましょう。
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オンライン診療クリニックの選び方
保険診療で選ぶ
多くのオンライン診療サービスで可能ですが、基本的には費用面で保険診療が可能なクリニックを選ぶことがおすすめです。
ただし、通院歴を知られたくない人は自費診療の選択肢もあります。
予約の取りやすさで選ぶ
せっかくのオンライン診療なのに実は予約が取りづらかった、となっては継続が難しくなることもあります。
初診時に医師数が少なく予約が取りづらいクリニックは少し注意しましょう。
医師や心理士の選択肢で選ぶ
一括りに心療内科医・精神科医といっても、実は医師によって得意な領域、人柄、考え方などが異なります。
クリニックのホームページなどから、在籍医師の情報や治療方針、得意分野などを確認してドクター選びをするのが望ましいでしょう。
また、在籍医師の多いクリニックを選んでおくと、受診する医師の選択の幅が広がります。
加えて、一度受診した医師と相性が良くなかった場合も、同じクリニックで治療を続けながら医師を変更することが可能です。
対面診療の可否で選ぶ
初診で、医師が必要と判断した場合は対面診療を勧められることがあります。
自分の症状などを考えて、オンライン診療か対面診療かを選べるクリニックを検討することも一つの考え方として取り入れましょう。
口コミ・評判で選ぶ
オンライン診療までのスムーズさや医師の診療に関する口コミ・評判を調べて参考にすることも重要です。
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WeMeet(ウィーミート)オンライン診療の口コミ評判を紹介
WeMeet(ウィーミート)オンライン診療の良い口コミ・評判
主な良い口コミ・評判をまとめました。
- 予約が取りやすかった(当日も取れた)
- 朝から夜まで診療時間枠が広く助かった
- 医師数が多く、写真や考え方などで選べるのが良かった
- 予約〜診察までスムーズだった
- 症状によっては全てオンラインで完結する(他院だと数回に1回の対面診察が必須のことも)
- 診療代金が明瞭でオンライン診療クリニックの中では安かった
- 近所にクリニックがないのでオンラインで完結して助かった
WeMeet(ウィーミート)オンライン診療の悪い口コミ・評判
主な悪い口コミ・評判をまとめました。
- 希死念慮が強いなど、体調が悪い人は対面診察を求められた
- 自立支援制度利用の手続きが複雑だった
WeMeet(ウィーミート)オンライン診療の具体的な口コミ
「病院に通えなくなりWeMeetを使い始めましたが、予約から診察までの流れがすごくスムーズで驚きました。体調が悪くて外出できない日でも診察を受けられるのが本当に助かります。料金は少し高めだと感じましたが、交通費や時間のことを考えると許容できます。」
「WeMeetを利用してみて、とても良い体験でした。夜遅くでも診察が受けられるし、Zoomで手軽に受診できるのが本当に便利でした。他の心療内科と比べても、WeMeetは使いやすさと料金の安さが魅力的です。特に2回目以降の料金が2,900円前後と安いのがうれしかったです。オンライン診療に不安もありましたが、実際に使ってみると快適で、私には合っていると感じました。」
オンライン診療ならWeMeetがおすすめ
WeMeetの特徴
① えらべる診療
医師によるオンライン/対面診療の他、心理士によるオンラインカウンセリングがございます。体調や状況に合わせて選択していただけます。
② ムリなく継続
1分で簡単にWEB予約ができるので、24時間いつでもご予約・日程変更が可能です。
お財布にやさしい保険診療で、無理なく継続できます。
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WeMeetでのオンライン診療の流れ
WeMeetでのオンライン診療の流れをご説明します。
- 日程を選びネットで予約
- 問診票の記入
- 医師によるオンライン診療
- クレジットカードで簡単決済
- お薬の受け取り（最短翌日）
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本記事のまとめ
本記事では、心療内科・精神科のオンライン診療のメリット・デメリット、クリニックの選び方を解説しました。
その後、オンライン診療WeMeetの口コミ・評判を紹介し、WeMeetのサービス説明をしました。本記事が少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。
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